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维修阐明

收货须知:

若是货色在送到您家时(或您在物流公司支付货时),请务必搜检产物的包装:

(1) 包装破坏,请先不要在货运单上具名,请您立刻取灯网客服联络,经客服确认后,请在货运单上说明:“非常签收”。

(2)翻开包装后搜检,请拍摄以下照片做证据:产物破坏中央、灯具外包装等。第一时间上传给灯网客服,灯网的售后职员会立时给您复兴,协商处置惩罚计划。

维修处置惩罚:

若是您的灯具泛起了破坏的状况,请供应破坏部位清楚的图片、给我们的客服职员,联络售后部门停止审定。一年以内若是相符维修前提的,我们将免费为您联络本地售后服务点,上门为您维修。若是不符合维修前提的,我们能够经由过程补件等体式格局为您处置惩罚。

补件阐明:

灯具属于大件物品,长途运输途中有可能会有一些小毁伤,请您合营以下事情,轻易灯网为您供应免费补件服务:收到灯具如发现有破坏,请将破坏部位清楚的图片,提供给我们客服,我们会在第一时间为您停止响应的补发

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